摘要：一直以来，公共图书馆开展满意度调查普遍仅体现在满意率的分析上，而鲜有体现各评价指标对公共图书馆的综合评价影响的研究。文章通过运用最小二乘解理论，利用MATLAB软件计算得出满意度调查问卷各指标的客观权（试读）...
登录
